对幼儿教师职业倦怠的思考

     有关“教师职业倦怠”的说法有很多种，有学者认为教师职业倦怠是指教师不能顺利应对工作压力的一种极端反应，是教师伴随于长期高水平的压力体验下产生的情感、态度、行为的衰竭状态。还有人认为教师职业倦怠是教师在长期、连续、过度的压力影响下，难以获取足够的缓冲资源，而产生的教师的职业理想与信念迷失、教书育人的价值感和满足感匮乏、师生交往的热情与兴趣枯竭以及教育教学方法和手段的简单粗暴等一系列的不良反应。
     据了解，国外的大量研究资料表明：职业倦怠最容易发生在助人行为的从业者身上。而教师就是属于需要连续的、紧张的与他人互动的助人行业。幼儿教师职业作为一种典型的助人行业，自然也容易产生职业倦怠现象。我国有些研究人员曾对幼儿园教师职业倦怠问题做过一些调查,其情况也证明了幼儿园教师普遍存在职业倦怠问题。
     教师的“职业倦怠”，它的危害不仅在于其个人的身心健康、家庭生活和人际关系，更在于它会直接影响到我们的教育质量，有“职业倦怠”心理的教师所教班级的孩子就是直接的“受害者”。在我们实际工作中，我们经常看到把工作不当回事的教师也不是一个两个，她们在年复一年的工作中，对工作渐渐失去了热情、新鲜感和好胜心，一切只是在惯性的轨道上滑行。责任感和工作的疲惫感把老师们搞得精疲力竭。有一位从事了多年的幼儿教师无限感慨地说：辛辛苦苦数十年，每天都是提着“心”过的，每日下班了，才算把“心”放在原来的位置，真累啊！因此，在人们比较重视教师专业化发展的同时，也更加应该关注教师的“职业倦怠”问题。 
     对于教师“职业倦怠”的思考，首先要从它产生的原因和现状去分析。
（一）、社会因素的影响
1、社会给予幼儿教师经济待遇偏低
     教师的经济待遇是指社会给予教师的工资报酬和物质利益水平。确定教师工资报酬和物质利益水平高低的主要依据是教师职业的劳动形式。马克思曾把人类劳动形式划分为简单劳动和复杂劳动。从事教师的劳动必须接受专门的培养和训练，具备专门知识和技能，因此教师的劳动必然属于复杂劳动，应该具有较高价值。尽管教师的待遇在近年来不断提高，但与其他职业相比仍然偏低；而教师们也普遍认为自己劳动所得的报酬与家长和社会赋予教师职业的崇高使命不相称，这使教师感到非常不平衡，从而导致了教师的职业倦怠。在我国当前还是有很多制度没有落实，尤其是幼儿园教师工资待遇更是少的可怜。随着社会的进步，幼儿家长自身素质的提高，家长和社会都对幼儿教师寄予了越来越高的期望。幼儿教师每天都有很多工作要做，他们既要关注幼儿的餐、饮、睡、泄与安全，又要负责对幼儿进行知识、技能、规范的教育与指导；既要考虑班级内部环境的创设，又要及时处理幼儿在活动中出现的各种各样的问题；既要熟谙幼儿身心发展的一般规律，又要按照本班幼儿的具体情况准备教学工作计划。幼儿教师的付出与回报已不能对等，所以部分原因是从待遇角度上导致了教师职业倦怠。
2、幼儿教师在社会中的声望、地位偏低
     社会声望是社会舆论对某一职业的意义、价值与声誉的综合评价，这种评价带有强烈的主观性。职业声望反映着一个社会对一定职业评价的高低，进而决定着人们对这一职业的肯定或否定、尊重或鄙视的态度。据调查发现，幼儿教师的社会地位处于较低水平。甚至有些家长认为幼儿教师也就是“每天哄哄孩子，和孩子玩玩游戏，照顾好孩子的每一顿饭，帮助孩子穿好衣服，睡好觉就已经很好了”，殊不知幼儿教师也同样要书写学期计划、月计划，要设计每一天的教育教学活动，还要有更多的时间观察孩子、了解孩子，从孩子的兴趣点和需要出发，准备活动材料，生成活动内容，养成孩子的良好生活习惯、行为习惯、学习习惯等等。 “在幼儿园干得再好，顶多也就能当个园长，况且园长只能有一个，不是谁都可以当的，换个工作环境，混上个科级干部真不是什么难事”这句话多少也能说明一些教师出现倦怠的部分原因。
3、社会变化带来的新要求与高期望对教师的影响
     近几十年来，社会变迁及其所导致的教育改革不断对教师职业提出新的要求和期望，使教师不断面临新的挑战。这些要求和期望也给教师造成越来越大的压力，从而使得幼儿教师不能有效缓解过大的工作压力而导致职业倦怠的消极态度和行为。
（二）、工作环境及工作制度的影响
1、幼儿园工作内容偏多，且重复性强，这就使得幼儿教师容易出现职业倦怠
（1）案头工作多
     案头工作挤占了教师许多休息时间，是导致幼儿教师工作时间长、工作负担重的最直接的原因。据统计，平均每位幼儿教师每个学期的案头工作达17种之多，且名目繁多，主要包括有教案、个案、摘抄、计划、观察记录、教养随笔、会议记录、科研、工作总结、家园联系、报告请示、演讲稿、各种教具等等。许多幼儿教师反映许多案头工作是内容上重复、缺乏针对性的，且案头工作花费了她们许多精力，占据了她们许多思考，吸取新知识的时间和自由创作的空间。据了解幼儿教师平均每周投在案头工作的时间都在10小时以上，且有58.25%的幼儿教师经常在家做幼儿园的工作。
（2）班级人数多
     据调查表明，幼儿园里普遍存在严重的超带现象，即一个班的幼儿人数往往超出完额的5—20个。班级的人幼儿人数过多，必然增加教师的工作量，且面对如此多的自控能力极低的幼儿，教师组织一次活动是十分艰辛的，即便是平时活动，几小时处于吵闹的环境中也是一件十分痛苦的事，何况还要提起十二分心来以防事故的发生。可见，幼儿教师的工作压力是十分大的。
（3）业务学习多
     据上级的规定，幼儿教师每年必须参加一定时间的业务进修，以取得一大堆的证书。要获得这些证书，幼儿教师必须挤出业余时间参加各类培训。
（4）开课多，比赛多
     几年每个月幼儿都有对外开课、观摩比赛等活动，此外，还有各级论文比赛、技能比赛、报教具比赛等等，频频的开课、比赛，使得幼儿教师开大量的时间和精力准备。
2、幼儿园和幼儿教师的评价体系的不完善构成了幼儿教师职业倦怠一方面的原因
     长期以来，教育评价左右着幼儿教育的方向以及广大幼教工作者的观念与行为。教师的工作若得到积极评价，便会以更为饱满的热情和精力投入工作；相反，则会产生心理负担，增加工作压力。而目前，我国幼儿教师的评价体系是不完善的：一是缺乏统一的评价标准，二是评价方式简单划一。而结果基本上都体现在对幼儿教师的奖惩上，没有达到真正评价目的。
3、幼儿园的管理制度方式也是影响教师心理健康的重要因素之一
     有的幼儿园管理就缺乏民主，对幼儿教师作为人的主体关怀不够，这就往往影响到幼儿教师的工作热情和积极性，增加了工作的压力，从而产生倦怠心理。其实幼儿园里的每一个教师都希望自己能够受到领导的赏识，并需要机会给自己“充电”，但又苦于无法得到自己想要的真正的学习和培训，使得幼儿教师专业发展不尽人意。并在一定程度上削弱了工作积极性，导致倦怠感的产生。
（三）、个人因素的影响
     幼儿教师个人的性格特点也是诱发职业倦怠的原因之一。有关研究表明：自尊是对教师职业倦怠起控制作用的一个重要因素。大多数人对社会支持都有一种强烈的需要，因此，任何感到遭受社会拒绝的事件都可能被认为是压力的源泉。而且，缺乏自信心的人会比其他人更容易感到威胁，较容易出现职业倦怠。那些认为有些事情超出自己的控制之外，并将其归咎于命运、运气或其他人的幼儿教师更容易形成职业倦怠。同时，公众对于幼儿教师职业普遍缺乏正确的认识，有些从未当过幼儿教师的人根本无法理解幼儿教师的职业，他们认为：当幼儿教师很容易，有寒假暑假，付出很少却得到很多……正是由于公众对教师职业的不理解和不尊重，在很大程度上导致了教师的职业倦怠。
     此外，教师个人背景因素也对工作有所影响。比如说教龄、学历、经验等等。年轻的教师走入工作岗位之后，由于经验不足，不能很好的将理论与实践相结合。而幼儿的成长绝不是一朝一夕之功，那是需要时间的积累，由于长时间不能见到自己的工作效果的年轻教师就容易产生倦怠情感，失去积极性；而进入幼教行业几年的教师，她们产生职业倦怠的原因分析有二：一是多年重复而单调的生活。幼儿教师工作环境和生活环境较为单一。家里家外做的事情类同，在幼儿园要照顾好孩子，教育好孩子。回家要照顾自己的孩子，教育好自己的孩子，还有相同的家务事。许多教师回到家已失去耐性，对自己的孩子教育反而显得简单粗暴。有时还会影响教师幸福婚姻生活；二是这些一线教师通过多年的打拼，精力、体力消耗甚大，如果没有成为幼儿园的管理人员或专业教师，她们会有严重的心理失衡，再加上幼教专业其工作价值不等同于有些职业。如：医生、教授等随着年龄的增长、经验丰富而拥有更高的社会价值。幼儿教师到了这个年龄便开始有一种危机感，觉得自己不如刚参加工作的年轻老师那样有活力，又不如管理人员和专业教师那样有一种被人认同的社会地位，她们不能形成正确的价值观，工作信念也被动摇了，严重的职业倦怠感便产生了。
     职业倦怠不仅影响幼儿教师对幼教工作的情感和精力的投入，而且还影响她们教育能力的发挥和发展；不仅影响幼儿教育的质量，而且对幼儿及幼儿教师自身的身心健康也会有极大的危害，所以我们幼儿教师要尽量避免走进职业的倦怠状态。那么，幼儿教师应该如何避免走进职业的倦怠状态呢？我认为可以从以下几个方面去思考：
（一）、从社会角度来讲，应该做到以下几点
1、提高幼儿教师的社会政治经济地位
（1）幼儿教育事业需要社会提供立法保障
     从某种意义上讲，幼儿教育更需要立法，因为幼儿教育具有奠基性，它对国家人才培养，经济建设和社会发展的作用，要在相对较长的时间里才可以体现，远非各级政府和部门能自觉予以足够重视的，幼教事业呼唤立法保障。希望政府在重视幼儿教育的同时，尽快制定和颁布幼儿教育法，从而推动各级政府与教育行政部门重视幼教，规范幼教事业发展中的领导体制、管理体制、办园体制、经费投入、教师待遇、办园资格等重要法律关系。确保幼儿教育事业在法制化、规范化道路上健康发展。
（2）将幼儿园教育纳入义务教育范围，提高幼儿教师的地位与待遇
     义务教育的程度和年限标志着一个国家的发达程度。而我国在义务教育的程度和年限方面与西方发达国家的差距还很大。所以，社会应该加大对幼儿教育事业的投资力度，提高幼儿教育的办学水平。同时加强对幼儿教育机构的管理，并向社会各界宣传幼儿教育的重要意义，提高社会对幼儿教育的重视程度，使幼儿教师的工作和地位得到社会的认可和尊重。在各级政府要加大对幼儿教育的投入，切实提高幼儿教师的工资待遇的同时，还要做到不拖欠且足额发放幼儿教师工资，改善幼儿教师的生活环境。同时还要让幼儿教师的工资、医疗、保险、养老等有坚实的法律、制度保障。改进幼儿教师工资制度，提高幼儿教师工资待遇，让幼儿教师的工资具有社会竞争性，是稳定幼儿教师队伍的一项重要措施。
2、提高职前培训和在职培训的质量以及提高幼儿教师的综合素质
     随着幼儿教育改革的不断深化发展，教育领域的矛盾日渐明显。教材更新的力度加大，速度加快，新的先进教育学和深层理念得到广泛传播。幼儿课程内容日益丰富、复杂，幼儿教育课程现代化也成为必然的趋势。课程目标的日渐整合以及教学方法的灵活多样，现代教育技术手段纷纷涌入，所有这些，都向幼儿教师提出了前所未有的高素质要求。所以,社会应该为幼儿教师多提供机会，提高幼儿教师职前培训和在职培训的质量，从而提高幼儿教师的综合能力。幼儿教师的能力提高了，才能够掌握新知识、新技能，从而更好地适应素质教育的要求，减轻职业压力，避免陷入职业倦怠状态。
（二）、从幼儿园角度来讲，应该做到以下几点
1、教师营造宽松的、积极的工作氛围
     教师的成长离不开良好环境熏陶。如果幼儿园管理者能给教师创设宽松、积极的工作环境，那么教师在工作中所感受到的就不仅仅是工作的辛苦与压力，还有自己专业成长的幸福、工作的乐趣。于是，尊重每一位教师，相信每一位教师，引导教师感受工作的乐趣，体验自己在工作中取得成功的快乐，就成为了幼儿园管理工作的出发点。另外，还要注重做好教职工的心理疏导工作，减轻教师的压力。多找机会和教师谈心，耐心听取大家的倾诉，切实帮助教师解决实际困难，促使教师很快地减轻心理压力，愉快地工作。此外，在紧张工作之余，幼儿园应经常开展丰富多彩的娱乐活动，使教师的身心得到放松，情感得到增进，人心得到凝聚
2、给予教师客观、公正的评价
（1）教师工作评价要从教师心理感受出发
     长期以来，提起评价人们自然会与打分、排队联系在一起，似乎评价的目的就是要评出个一、二、三。可是第一只有一个，这样的评价方式无疑会伤害大多数人的感情，挫伤大多数人的工作积极性。在这里，我想我们可以改变这种评价方式。比如说将打分式评价改为平时的研讨式评价。每月以教研组为单位，大家互相观察各班的环境布置、教育活动、家长工作、班级特色活动等，然后坐在一起，各抒己见，谈谈自己的收获和体会，互相取长补短，气氛热烈而轻松，评价是平等的，民主的，真正起到了促进工作的目的。
（2）教师工作评价发挥教师主体作用，变园长为主为教师自评为主
     在以往的评价过程中，教师是一个被动的评价者，毫无主动性可言。评价时间、评价标准、评价方式、评价结果等都掌握在园长手里，教师只能被动接受。这种方式无法激起教师参与评价的热情，他们对评价工作的态度是消极的，有时甚至是排斥的。我觉得幼儿园园长应该先和所有的老师共同来制定评价的标准，然后让园长及老师们都对照共同制定的标准进行自评，并在自评中反思自己的教育行为，调整教育策略，不断改进自己的教育实践。这种评价方式，不仅降低了教师在量化考核时的心理压力和排斥心理，而且还能帮助教师监控自己的教育行为，及时发现优缺点，明确评价的真正意义。园长可在教师自评后，根据评价结果发现共性问题，再针对性地组织教研活动或业务学习，以促进全园保教质量的提高和教师的可持续发展。
（3）倡导合作、民主与开放的教师文化，建立园内民主管理制度
     幼儿教师由于长期生活和工作在相对稳定、变化不大的幼儿园组织环境中，她们已经习惯于照章办事，按部就班，依赖教科书和教学参考材料，按照统一规定的内容进行教学，也按照统一规定的标准来评价幼儿园乃至自身的教育质量，进而形成了求稳、不担风险的职业惯性思维，并在此种惯性下重复着已有的默契行为。近几年来，社会变迁极其所导致的教育改革不断对教师职业提出新的要求和期望，使教师面临新的挑战。这一切固然为教师提出了专业发展的机会，但同时也冲击了已形成的教育惯性，给教师带来很大的工作压力。新课程改革体现了课程综合化的趋势，强调学科间的合作与交流；强调课程与幼儿生活经验的联系等等，其实也是对教师间的合作教协调教学和团队精神提出要求。因此，幼儿园应该营造教师合作研究的文化氛围、建立合理的规章制度以及良好的人际关系来促进每个幼儿教师的发展。
（三）、从幼儿教师本身来说，应做到以下几点
1、努力形成自己的职业特长
     在幼儿园中，那些对工作总是充满热情，并有强烈的职业自豪感的幼儿教师，大部分原因是因为她们在幼儿教育工作方面有自己的特长，比如，教学特长，有些教师不仅在本园、本市，而且在全省也有自己的优势；有些教师则在幼儿教育研究、在幼儿教育研究方面有自己的特长，论文经常在园、市、省里获奖，并且时不时还有论文发表在报刊杂志上。这些教师在实践中形成了自己的职业特长，在园里园外就有了不可替代的位置，所以工作的自豪感也就自然而然地产生了。只有形成了职业特长，才会在竞争的找到自己的位置，工作起来才会有成就感、优越感；也只有这样，工作中的“苦”才会真正变成乐，工作才会有源源不断的内在动力。
2、精通自己工作的每一个环节
     只有精通了自己工作中的各个环节，才能对自己的工作产生胜任感、轻松感，才不会为工作所累，工作才会从真正意义上变成一种精神享受，而不是一种负担。热爱幼教工作的教师百分之百的都认为自己能胜任幼儿工作，而对幼教工作缺乏热情的教师中却有人觉得工作有点力不从心，甚至感觉工作很吃力。
3、把幼教工作当作一项创造性的工作来做
     幼教工作是一项十分复杂的劳动。因为幼儿教师时时面临教育对象、内容和情境的差异和变化，她们必须充分发挥自己的创造性，才能把工作做好。也只有把幼教工作当作创造性的工作来做，这项工作才会有吸引力，才会充满乐趣；相反，如果把日复一日的幼教工作当作单调不变的、机械的重复，一个教案几年、十几年不变，这当然会使工作变得乏味而无生机，甚至变成一种单纯的体力劳动。
4、要多和“积极追求进步”、“工作成绩显著”的同事为伍
     多和 “先进分子”为伍，不仅可以从她们那里得到专业方面的提高，而且更重要的是可以经常受到“先进分子”们的那种健康的、积极向上，不断追求事业上的成就的积极的应世态度所感染，这当然有利于教师们形成积极健康的职业心理；相反，如果我们经常与工作中的“落后者”为伍，久而久之，我们也会被她们的那种消极的应世心态所感染，进而走进工作的倦怠状态中。
5、要努力为自己的工作创造一个良好的人际环境
    在幼儿园里面，有一少部分的幼儿教师不喜欢幼教工作是因为工作单位里人际关系不如意。当然也有一部分不愿意离开幼教工作岗位是因为舍不得单位的那种融洽的人缘关系。良好的人际关系对我们做好工作，热爱工作，以及对我们的心理健康也都是具有十分重要的积极意义的，而良好人际关系的开创还得靠自己去开创，比如多和同事、领导沟通交流，多帮助别人，多看到别人的优点，多些宽容，多些接纳等等。这需要每位幼儿教师去自己沟通。
6、学会心理调控缓解压力
     心理压力一旦产生，必然伴随着情绪上的焦虑和高度紧张，而高度紧张的情绪又作为一种刺激反馈到人的身上，使人产生更强的压力感，情绪紧张和心理压力就是这样相互影响，逐步升级、逐步增强的。因此，放松情绪、调整观念，对于缓解压力非常有用。
     总之，职业倦怠对人、对己、对社会都有许多不利。作为人类灵魂工程师的幼儿教师，应该努力避免职业的倦怠状态，以更加健康的心态去培育祖国的未来，民族的希望。但要想真正避免职业倦怠状态，最重要的还是靠自己，靠自己改变观念，靠自己努力提高自身素质以适应当前幼儿教育发展的需要。 手工材料

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